سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
في DERMORA، رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضياً عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها أو استبدالها.
شروط الإرجاع
- يجب إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية
- يجب أن تكون في عبوتها الأصلية
- عند ارجاعك للمنتجات يجب عليك تحمل تكلفة التوصيل
عملية الإرجاع
للإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء مع رقم الطلب.
استرداد المبلغ
سيتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه خلال 3-5 أيام عمل.